寰球有7700家二级以上病院提供线上职业 互联网医疗，让看病更纵脱

北京大学肿瘤病院胸外一科主任陈克能（左）与助手在医师办公室给患者在线复诊。东谈主民日报记者 申少铁 摄

数据开头：国度卫健委

2020年以来，在顽抗新冠肺炎疫情历程中，寰球各地公立病院纷纷推出互联网医疗职业，有用改善了患者就医体验。

国度卫健委公布的数据显现，当今，寰球有跳跃1100家互联网病院，7700家二级以上病院提供线上职业。三级病院网上预约治愈率已达50%以上，3300家病院将分时段预约治愈精确到30分钟。90%以上的三级公立病院杀青了院内信息互通分享。良友医疗联接网障翳统统的地级市2.4万余家医疗机构。30个省份依然建造了互联网医疗职业监管平台。

手机复诊，操作约略快捷

网上复诊省俭了患者和家属的时分和资产，让患者免去了舟车忙活之苦，成心于术后康复

“陈主任好，我有些咳嗽，是怎样回事？”

“养分管放在咽喉处，会有刺激，偶尔咳嗽是普通风景。”

“手术依然昔日一个月了，我能不成将管子拔了，我方吃东西？”

“养分管是你的‘人命线’，若是拔了，顺利吃饭会有阻拦。插管子确乎不舒适，但如故但愿你再忍一忍……”

这是北京大学肿瘤病院胸外一科主任陈克能，正在通过集结给远在福建省厦门市家中的李女士进行术后复诊。

本年1月底，李女士在北大肿瘤病院作念了食管癌切除手术，出院后复返家中疗养。此前，李女士依然买好了到北京的机票，准备到北京进行复诊。一又友说不错通过网上进行复诊，她以为很崭新，思尝试一下，于是退掉了机票。在女儿的匡助下，李女士通过使用“北肿云病历”手机软件预约到了陈克能的复诊号，并见效完成了复诊。“手机复诊果然太方便了！”李女士通过视频对记者说。

手机复诊如何操作？北大肿瘤病院的职责主谈主员点开“北肿云病历”向记者演示：在就诊今日，患者提前30分钟登录“北肿云病历”，在首页点击“在线复诊”，干涉“集结诊室”就能候诊。之后，医师会主动发起问诊邀请，患者点击“接听”就能启动问诊。统统这个词历程操作约略，就算是不会上网的老年患者，在家东谈主的匡助下也能纵脱完成。

2020年4月，北大肿瘤病院获批互联网治愈天禀，截止当今，累计在线复诊超4万东谈主次，其中复诊3次以上的患者占比达22.8%。陈克能说，北大肿瘤病院的患者来自寰球各地，初度治愈和手术后，患者需要复诊，致使屡次复诊。若是每次复诊齐远程跋涉到北京，有的还需要家属跟随，蹂躏很大。好多复诊不一定要到现场，通过视频也不错搞定。集结复诊省俭了患者和家属的时分和资产，让患者免去了舟车忙活之苦，成心于术后康复。

齐门医科大学附庸北京儿童病院院长助理、门诊部主任赵成松先容，北京儿童病院招供患儿在当地同级别病院或京津冀鲁老师互认神气完了。患儿在当地病院作念完搜检，将片子或搜检呈报上传到北京儿童病院互联网医疗平台上，接诊医师也能看到。

“保证医疗质地是互联网医疗的人命。”赵成松说，对于大型公立病院来说，开展互联网治愈是势必趋势。为了确保医疗质地，支吾医师进行互联网医疗培训，升迁他们的在线会诊材干和换取材干。“互联网医疗不是年青医师的专属，陶冶丰富的众人应该带头拥抱互联网，让更多患者享受到优质的医疗资源。”

北大肿瘤病院信息部主任衡反修认为，大病院互联网治愈的胜利进行离不开高效的信息管束系统。北大肿瘤病院的互联网治愈系统上线以来依然更新版块38次，每次版块更新齐是为了修补间隙，升迁系统运造孽果和安全性。“病院的互联网治愈数据应该加密传输，并将之保存在落寞的职业器上，保证患者就诊数据安全。”衡反修说。

网上开药，药品快递到家

医师在线开药时需使用电子签名，药师通过病院里面系统审核后签名，确保处方合理正当合规

“早上在网上开的药，不到天黑就快递到了家，真快！”家住天津的张先生带着患有性早熟的8岁女儿，用手机在微信小圭表——“北京儿童病院职业号”上进行了复诊。医师在视频问诊后，在线开具处方。几分钟后，药师审核通过。

就诊扫尾后，张先生点击“在线购药”按钮，聘用待支付处方，点击“立即支付配送”，聘用“配送形态”中的“快递到家”职业，填写地址、电话等信息并支付后，就完成了购药历程。“操作约略，支付快捷。在线购药也很纵脱！”张先生说。

2020年4月，北京儿童病院绽放互联网治愈职业，患者只需通过手机即可享受在线复诊、在线开药和处方药配送到家职业。当今，北京儿童病院绝大大宗科室齐开展了互联网治愈，病院配备了相应的开荒，方便医师出互联网门诊。

医师在线开处方药，如何确保安全性？赵成松先容，北京儿童病院建造了较为完备的互联网管束轨制，执行了电子签章轨制及药物前置审核轨制等。医师在线开药需使用电子签名，药师通过病院里面系统审核后签名，确保处方合理正当合规。

开公正方后，如何将药品安全、快速寄到患者家中？赵成松说，北京儿童病院与华润医药集团合作，开发了处方流转平台。在平台上，病院负责审核处方，之后将处方推送给华润医药。华润医药再凭证患者的方位地来安排最近药店，使用专科化的医药物流发送药品，将药品实时送到患者家中。

2020年9月，北京协和病院的互联网治愈药品配送职业厚爱上线。为了让快递更准确到达，病院彩选优质药品配送邻接商，坚定始终合作条约。寰球非医保患者在北京协和病院线上复诊开药后，可享受药品“点对点”配送到家职业，并可在北京协和病院手机客户端上查询处方和用药诱导，如有疑问，还不错在线推断协和药师。

一些中病院也在探索线上开中草药处方快递配送职业。2020年4月，上海中医药大学附庸龙华病院开出了上海首张中草药互联网线上处方。这张处方通过病院中医药饮片配送体系，在两天内免费投递江苏省盐城市的患者家中。此前，龙华病院依然建成了较为锻真金不怕火的中医药饮片配送体系。龙华病院相干负责东谈主暗示，将无间江浙沪皖免费送药举措，为患者提供更多便利。

“现时，病院互联网治愈平台还需要不停完善，比如一些病院的互联网治愈平台的药品种类不够全，无法开具化验单、搜检单等。”赵成松提倡，为了更好地职业于患者，病院与药品配送企业加强合作，优化互联网治愈平台，提供更多优质职业，进一步升迁患者就医得到感。

线上支付，医保实时结算

“互联网+”医疗职业纳入医保支付，线上、线下医疗职业平允对待

家住山东省济南市的景大姨本年69岁，患有高血压，平时需要按期复诊取药。她在“山东医保大健康”公众号上完成医保身份核验和医保绑定，聘用就诊的互联网病院，即可使用医保支付。“手机微信支付用度，医保实时结算，操作也不复杂。”景大姨说。

为方便慢病患者就医，山东省建造山东省医保大健康平台，依托互联网病院，为入驻平台的互联网病院绽放医保在线支付，医保信息可即时核验。当今，山东省建成了“互联网+医保+医疗+医药”详尽医疗保险职业体系，杀青医保认证、复诊核验、在线处方、送药到家等关节圭表的无缝说合。山东省内参保东谈主足不窥户，就可通过手机得到在线复诊、开药、医保在线支付等一站式浮浅职业。

针对部分老东谈主手机操作不通顺等问题，山东省医保大健康平台还绽放了东谈主工客服热线，匡助慢病患者完成首次签约和复诊职业。偏瘫卧床20多年的蔺大爷就用上了这一职业，蔺大爷老两口唯唯一部老东谈主机，蔺大爷的女儿用智高东谈主机为他完成平台首次签约，并把热线电话存到了老东谈主的手机上。今后老东谈主复诊只需打个电话，在家恭候送药上门即可。医保在线实时结算，自付部分由配送员上门收取。

2020年3月，为搞定新冠肺炎疫情防控工夫慢病患者用药需求，国度医保局会同国度卫生健康委印发了《对于鼓动新冠肺炎疫情防控工夫开展“互联网+”医保职业的诱导观念》，明确稳健条目的互联网医疗机构为参保东谈主提供常见病、慢性病线上复诊职业，线上开具电子处方、线下配药，参保东谈主可按司法享受如同在实体病院就医的医保支付待遇。“互联网+”医保职业绽放明不久就受到患者宽饶。以上海市为例，截止2020年6月，就有12家医疗机构杀青医保在线实时结算，结算东谈主次跳跃1.78万，总用度259.82万元。

2020年10月，国度医保局印发了《对于积极鼓动“互联网+”医疗职业医保支付职责的诱导观念》，明确门诊慢病、特病患者在线上复诊续方发生的诊察费和药品费，优先纳入医保报销领域，并撑执“互联网+”医疗复诊处方流转，探索定点医疗机构外购处方信息与定点零卖药店互联互通。

中日友好病院国度卫健委良友医疗管束与培训中心办公室主任卢清君说，“互联网+”医保支付战术明确“互联网+”医疗职业纳入医保支付的具体施行，线上、线下医疗职业平允对待，并优先保险门诊的慢病、特病复诊续方需求，撑执外购处方流转，不仅方便了患者，也松开了病院接诊压力。互联网医疗冲破了患者就医的时空限制，让好多患者纵脱杀青了跨省异域就医，有助于推动医疗资源均质化，让偏远地区的患者也能浮浅享受到优质医疗资源，更好地知足东谈主民环球医疗健康的需求。（记者 申少铁 李红梅）